Veelgestelde vragen
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan uw winkelwagen toe te voegen en vervolgens naar de kassa te gaan.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw bestelling. Deze worden weergegeven bij het afrekenen.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van je locatie. Binnen Nederland is de standaard levertijd 2-3 werkdagen.
De gepersonaliseerde items duren iets langer dan normaal. Elk item wordt speciaal voor jou gemaakt, dus kun je rekenen op circa 10 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd om uw bestelling te retourneren, mits het een gepersonaliseerd item bevat. Deze kunnen wij helaas niet retour nemen omdat wij deze niet meer kunnen verkopen. Neem contact met ons op voor het retourproces.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
U kunt contact met ons opnemen via ons e-mailadres info@myjadicollection.nl of het contactformulier op onze website.
